服務條款

本服務條款目的為了保護「Nokia 手機線上商城」以及您的利益,請您詳細閱讀。

一、個人資料安全

  1. 關於您的個人資料,Nokia 手機線上商城將遵守個人資料保護相關法令規定。
  2. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應即時通知Nokia 手機線上商城。
  3. 您同意註冊時提供之個人聯絡資訊(電子郵件、電話、手機等),可作為 Nokia 手機線上商城聯繫您關於商品訂購、會員管理、促銷活動等資訊時使用。
  4. 對於您所留存的資料,Nokia 手機線上商城除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。在部份情況下,Nokia 手機線上商城採用 SSL (Secure Socket Layer) 128bit 傳輸加密機制,以保障您資料傳送時的安全。
  5. 在下列情況下,Nokia 手機線上商城有權查看或提供您的個人資料給權責機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
    ※ 依法令規定、或依司法機關或其他權責機關的命令;
    ※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
    ※ 為維護 Nokia 手機線上商城系統的正常運作及安全;
    ※ 為保護 Nokia 手機線上商城、其他使用者或第三人的合法權益。


二、線上訂購

  1. Nokia 手機線上商城之商品訂價不含運費, 若您符合免運條件(訂單金額滿 800元)時,由 Nokia 手機線上商城負擔運費。
  2. 凡在 Nokia 手機線上商城訂購之商品,自您簽收貨物隔日起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑑賞期,此期間內如果對商品有異議,可以依 Nokia 手機線上商城退換貨辦法辦理。
  3. 您一旦在 Nokia 手機線上商城依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程式,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如位址、電話)如有變更,應立即自行上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  4. 若您選擇以信用卡支付價金,您線上上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經完成付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,Nokia 手機線上商城保留是否接受您的訂單的權利;在 Nokia 手機線上商城接受您的訂購以前,您無需付款,Nokia 手機線上商城不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。
  5. 當您進入信用卡線上付款程序時,將會離開 Nokia 手機線上商城,直接轉換至付款平台之頁面。 Nokia 手機線上商城使用藍新金流NewebPay平台金流服務,採用與銀行同等級之「SSL 128bit 安全加密機制保障」,透過網路使用線上刷卡,您的信用卡交易資料將全程加密,資料不外洩,請安心購物。
  6. Nokia 手機線上商城僅接受銀行合法發行之信用卡支付價金,若您所提供信用卡資訊不真實,若未出貨,Nokia 手機線上商城得無條件取消訂單,若已出貨商品,得索取應付款項之總額。
  7. 關於消費申訴或爭議,您可以在登入系統後,依照線上客服系統所定之處理機制、程式及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,Nokia 手機線上商城的客服人員將盡速為您提供服務。
  8. 當您同意依據本商城所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本商城對於訂單內容,得于訂單成立後隔日 23:59 前附正當理由拒絕,但已完成付款之訂單,視為交易成立。
  9. Nokia 手機線上商城會盡力維護網站上所有資料的正確性,但本商城不以任何明示或默示的方式保證所有出現於網頁或相關訊息資料均為完整、正確、即時;如相關商品或服務之規格、圖片或說明有異常情形,本商城保留拒絕訂單受理或事後取消訂單之權利。本商城于必要時,得就商品訂定個別會員每次訂購之數量上限。


三、關於退貨退款

  1. 如果您所訂購的商品有瑕疵,您可依 Nokia 手機線上商城退換貨辦法辦理。
  2. 鑑賞期非試用期,退回商品須為全新狀態、包裝完整無汙損或折損、無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷,則會收取相關整新費用。
  3. 鑑賞期間手機勿使用密碼鎖機功能、軟體升級、包膜、使用行動網路連線(4G/3G/WIFI)上網註冊IMEI碼、刷機及其他會破壞手機原廠軟體的操作。
  4. 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定,行使相關權利。
  5. 關於退貨退款方式及條件,依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
  6. 退換貨時請注意,退換貨商品必須全新狀態且保持外包裝良好,包含手機及配件(原廠螢幕貼膜或主機原廠袖套)不得刮傷,並確保商品配件、說明書、標籤、贈品等齊全,若與前述標準不符所產生之相關費用須由您負擔。
  7. 若購買符合 Nokia 手機線上商城公告之贈送活動或優惠組合,退貨時也需請您將贈品或整套優惠組合全部退回,始完成退貨手續。如您退貨未將贈品或整套優惠組合全部退回,所缺少之相關商品將以 Nokia 手機線上商城之原價計費,並直接從退款金額內扣除。
  8. 若您無故退貨達3次,Nokia 手機線上商城將有權暫停您的帳號,並拒絕您使用網站內的服務,包含訂單交易。
  9. 每張訂單僅享有一次退貨服務,若該筆訂單中有多樣商品需換貨,請集中一次提出換貨申請。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。


四、系統安全及備份

  1. Nokia 手機線上商城將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知 Nokia 手機線上商城。
  2. 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外,Nokia 手機線上商城不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。


五、準據法及管轄權

  1. 您在 Nokia 手機線上商城所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
  2. 所有因為您在 Nokia 手機線上商城進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。